Informações de Entrega

Na Use Alira, cada peça é enviada com cuidado para garantir que você receba sua encomenda com segurança, conforto e tranquilidade.

🕊️ PRAZO DE PROCESSAMENTO
Todos os pedidos passam por um processo de separação e controle de qualidade antes do envio. O prazo médio de processamento é de 3 a 5 dias úteis , após a confirmação do pagamento.

📦 PRAZO DE ENTREGA
 Trabalhamos com parceiros logísticos que nos permitem atender todo o Brasil. O prazo estimado para entrega varia entre 5 a 15 dias úteis , a depender de sua região e da demanda dos transportadores.
Nos comprometemos a mantê-lo informado durante todo o caminho.

📍RASTREAMENTO
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e as instruções para acompanhar a entrega.
Você também pode nos chamar caso queira suporte no rastreamento. Estamos sempre disponíveis!

📬RECEBIMENTO DO PEDIDO
As entregas são realizadas em horário comercial. Por isso, é importante que haja alguém no endereço cadastrado para receber a encomenda.
Em caso de ausência, são feitas até 3 tentativas de entrega antes da devolução à origem.

🔁 ENTREGAS PARCIAIS
Para otimizar prazos, alguns pedidos podem ser enviados em mais de um pacote. Caso isso aconteça, não se preocupe — todos os itens vão direitinho e você será atualizado por e-mail a cada etapa.

🎯 DADOS INCORRETOS OU INCOMPLETOS
Preencha seus dados com atenção no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas. Se isso ocorrer, ajudaremos com o reenvio, mas os custos de nova entrega serão por conta do cliente.

💌PRECISA DE AJUDA?
Nosso atendimento está à disposição para o que você precisar.
Entre em contato pelo WhatsApp: (62) 99653-8524 ou pelo e-mail: contatousealira@gmail.com